Política de Privacidade

Quem é responsável pelo tratamento dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio do Clube do Sim será identificado neste espaço:

Esse canal poderá ser utilizado para dúvidas, solicitações e exercício dos direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Quais dados podem ser tratados

Dependendo da forma como você utiliza o Clube do Sim, poderão ser tratados diferentes tipos de dados.

Dados fornecidos diretamente por você

Como nome, endereço de e-mail, dados de cadastro, informações inseridas em formulários e outras informações necessárias para criação ou utilização de uma conta.

Dados relacionados ao acesso ao Método

Como informações de cadastro, situação de acesso, progresso na jornada, respostas registradas dentro das etapas e dados necessários ao funcionamento da experiência.

Dados relacionados a comunicações

Como endereço de e-mail, registros de inscrição, preferências de comunicação e interações com mensagens enviadas pelo Clube do Sim.

Dados relacionados a compras e pagamentos

Quando houver contratação de produtos ou serviços, poderão ser tratados dados necessários para identificar a contratação, confirmar o pagamento e controlar o acesso.

Dados técnicos e de navegação

Como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e outras informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site.

Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

• criar e administrar contas de usuários;
• permitir o acesso ao Método Clube do Sim;
• registrar e sincronizar o progresso realizado dentro da jornada;
• apresentar informações e respostas previamente registradas pelo usuário;
• prestar suporte e responder a solicitações;
• processar contratações e controlar a situação de acesso;
• enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• enviar conteúdos, novidades ou comunicações promocionais quando houver base legal adequada;
• melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
• proteger contas, sistemas e usuários contra fraudes, abusos ou acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer ou defender direitos do Clube do Sim.

O tratamento poderá ocorrer com base em diferentes fundamentos legais, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Dados inseridos nas ferramentas gratuitas

Algumas ferramentas públicas do Clube do Sim podem funcionar diretamente no navegador do usuário.

Quando a própria ferramenta informar que os dados permanecem no navegador, as informações inseridas para realização daquele cálculo ou simulação não são enviadas nem armazenadas pelo Clube do Sim, salvo se houver indicação clara em sentido diferente.

Dados registrados dentro do Método Clube do Sim

Ao utilizar o Método, o usuário poderá registrar respostas, escolhas e informações relacionadas ao planejamento do casamento.

Esses dados poderão ser armazenados para permitir a continuidade da jornada, sincronizar o progresso entre acessos e dispositivos, apresentar sínteses, permitir revisão das escolhas e manter as funcionalidades contratadas.

Essas informações não são utilizadas para determinar como o casal deve realizar seu casamento nem para tomar decisões em seu lugar.

Comunicações e mensagens

O Clube do Sim poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para enviar comunicações necessárias ao funcionamento do serviço, como informações sobre cadastro, acesso, segurança, suporte e alterações relevantes.

Comunicações promocionais, conteúdos e novidades poderão ser enviadas quando houver fundamento legal adequado. Quando aplicável, o usuário poderá cancelar o recebimento pelos mecanismos disponibilizados na própria comunicação ou por meio do canal de contato.

Pagamentos

Quando houver contratação de produto ou serviço, dados relacionados à transação poderão ser tratados para confirmar o pagamento, liberar o acesso, prestar suporte, realizar controles financeiros e cumprir obrigações legais.

Informações financeiras sensíveis poderão ser processadas diretamente por prestadores especializados em meios de pagamento.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, manter sessões, proteger contas, lembrar preferências, compreender o uso do site e melhorar a experiência do usuário.

Quando forem utilizados cookies que não sejam estritamente necessários, serão observadas as exigências aplicáveis de transparência e, quando necessário, de escolha do usuário.

Compartilhamento de dados

O Clube do Sim poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para operação dos serviços ou quando houver fundamento jurídico adequado.

Isso pode incluir prestadores responsáveis por hospedagem, infraestrutura, armazenamento, envio de comunicações, processamento de pagamentos, segurança, suporte técnico, análise de funcionamento e serviços administrativos, contábeis ou jurídicos.

Também poderão ocorrer compartilhamentos necessários ao cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de tecnologia utilizados para operação do Clube do Sim poderão possuir infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e salvaguardas previstos na legislação aplicável.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados, possibilitar a prestação dos serviços e atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Após o encerramento do tratamento, determinados dados poderão ser preservados quando houver hipótese legal para sua conservação. Quando não houver mais necessidade ou fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

Segurança das informações

O Clube do Sim adota medidas razoáveis de segurança técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes, mas buscamos utilizar práticas compatíveis com a natureza das informações tratadas.

Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamentos;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Exclusão ou encerramento da conta

Quando houver conta de usuário, poderá ser solicitada sua exclusão por meio do canal de contato disponibilizado pelo Clube do Sim.

A exclusão da conta não significa necessariamente a eliminação imediata de todos os dados, pois determinadas informações poderão precisar ser mantidas para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, comprovação de transações ou exercício regular de direitos.

Dados de crianças e adolescentes

Os serviços do Clube do Sim não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras específicas previstas na legislação aplicável, considerando o melhor interesse desses titulares.

Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.

O Clube do Sim não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Ao acessar um serviço de terceiro, recomendamos consultar seus respectivos termos e políticas de privacidade.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do Clube do Sim, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Quando uma alteração for relevante para a forma como dados pessoais são tratados, poderão ser adotadas medidas adicionais de comunicação, quando necessário.

Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, utilize o canal que será informado abaixo: