Termos de Uso

Aceitação dos Termos

Estes Termos regulam o acesso e a utilização do site Clube do Sim, incluindo páginas públicas, conteúdos, ferramentas gratuitas, áreas restritas e serviços contratados.

Ao navegar pelo site, criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade, o usuário declara estar ciente destes Termos e concorda em respeitá-los na medida aplicável ao serviço utilizado.

Responsável pelo serviço

O responsável pela operação do Clube do Sim será identificado neste espaço:

As informações definitivas deverão ser disponibilizadas antes da contratação de produtos ou serviços pagos.

O que o Clube do Sim oferece

O Clube do Sim é uma plataforma voltada ao planejamento de casamento e pode disponibilizar, entre outros recursos:

• conteúdos informativos e editoriais;
• ferramentas gratuitas de cálculo, comparação ou organização;
• o Método Clube do Sim e suas respectivas etapas, recursos e funcionalidades;
• materiais, orientações e experiências digitais relacionadas ao planejamento;
• outros produtos ou serviços que venham a ser oferecidos futuramente.

As características específicas de cada serviço serão apresentadas em sua respectiva página, oferta ou ambiente de acesso.

Natureza das informações e orientações

Os conteúdos e recursos do Clube do Sim têm caráter informativo, organizacional e orientativo.

O Clube do Sim não substitui profissionais especializados quando a situação exigir análise técnica, jurídica, financeira, contábil, contratual ou de outra natureza específica.

As decisões relacionadas ao casamento permanecem sob responsabilidade do casal ou do usuário, que deverá considerar sua realidade, prioridades, orçamento, contratos e demais circunstâncias relevantes.

Ferramentas gratuitas

As ferramentas públicas oferecidas pelo Clube do Sim têm como objetivo auxiliar em estimativas, comparações e decisões pontuais.

Os resultados apresentados são referências calculadas a partir das informações fornecidas pelo próprio usuário e de critérios definidos para cada ferramenta.

Esses resultados não constituem garantia de preço, consumo, quantidade, disponibilidade, contratação ou resultado final. Fatores reais podem alterar significativamente as estimativas apresentadas.

Antes de contratar fornecedores, adquirir produtos ou assumir compromissos financeiros, o usuário deve conferir condições, quantidades, valores e informações diretamente com os respectivos responsáveis.

Método Clube do Sim

O Método Clube do Sim é uma jornada estruturada para auxiliar o casal na organização do planejamento e na construção de critérios para suas decisões.

O Método não determina qual casamento deve ser realizado e não garante resultados específicos, economia determinada, contratação de fornecedores, disponibilidade de serviços ou ausência de imprevistos.

As respostas registradas pelo usuário dentro da jornada são utilizadas para permitir continuidade, revisão, sínteses e outras funcionalidades próprias da experiência.

O conteúdo, a estrutura, as perguntas, os materiais e as funcionalidades do Método poderão evoluir ao longo do tempo, preservadas as características essenciais do serviço contratado.

Conta, acesso e credenciais

Determinados serviços poderão exigir criação de conta.

O usuário é responsável por fornecer informações corretas e por manter suas credenciais de acesso em segurança. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros, salvo quando o próprio serviço permitir expressamente utilização conjunta pelo casal.

O usuário deverá informar o Clube do Sim caso identifique acesso não autorizado, uso indevido ou comprometimento de suas credenciais.

Poderão ser adotadas medidas de proteção, suspensão ou redefinição de acesso quando houver indícios de fraude, abuso ou risco à segurança.

Contratação, pagamento e período de acesso

Quando houver contratação de serviço pago, preço, forma de pagamento, conteúdo incluído, prazo ou período de acesso e demais condições comerciais serão apresentados ao usuário antes da conclusão da compra.

As condições exibidas na oferta e confirmadas no momento da contratação passam a integrar a relação entre o usuário e o Clube do Sim.

A liberação de acesso poderá depender da confirmação do pagamento ou de outras condições claramente informadas no processo de contratação.

Quando houver disponibilização progressiva de conteúdos ou funcionalidades, essa condição deverá ser informada ao usuário na oferta ou no próprio ambiente do serviço.

Direito de arrependimento nas contratações online

Nas hipóteses em que a legislação brasileira de defesa do consumidor for aplicável, o usuário poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal contado da contratação ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso.

Para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, a legislação brasileira prevê, em regra, prazo de 7 (sete) dias para exercício desse direito.

As instruções para solicitação serão disponibilizadas nos canais de atendimento do Clube do Sim.

Nada nestes Termos limita direitos que sejam assegurados ao consumidor por legislação obrigatória.

Cancelamento, encerramento e suspensão

Solicitações de cancelamento ou encerramento poderão ser realizadas pelos canais disponibilizados pelo Clube do Sim, observadas as condições da contratação e os direitos previstos em lei.

O Clube do Sim poderá suspender ou limitar o acesso em situações como fraude, tentativa de invasão, compartilhamento indevido de credenciais, violação destes Termos, uso abusivo dos serviços ou risco relevante à plataforma ou a terceiros.

Quando possível e adequado, o usuário será informado sobre a medida adotada e sobre eventual forma de regularização.

Propriedade intelectual

Textos, métodos, estrutura de jornadas, perguntas, materiais, identidade visual, marcas, elementos gráficos, ferramentas, códigos, vídeos e demais conteúdos disponibilizados pelo Clube do Sim são protegidos pela legislação aplicável, ressalvados conteúdos pertencentes a terceiros.

A contratação ou utilização dos serviços concede ao usuário apenas uma licença pessoal, limitada e não exclusiva para utilização dos conteúdos conforme a finalidade oferecida.

Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir, vender, sublicenciar, disponibilizar publicamente, adaptar ou explorar comercialmente os conteúdos do Clube do Sim sem autorização, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

Condutas proibidas

Ao utilizar o Clube do Sim, o usuário não deverá:

• tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas ou áreas restritas;
• compartilhar credenciais de forma incompatível com as condições do serviço;
• utilizar os serviços para fraude, atividade ilícita ou violação de direitos de terceiros;
• interferir deliberadamente no funcionamento, segurança ou disponibilidade da plataforma;
• copiar ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem autorização;
• utilizar mecanismos automatizados para extrair conteúdo ou dados em escala, salvo autorização expressa.

Links, fornecedores e serviços de terceiros

O Clube do Sim poderá apresentar links, referências ou integrações relacionadas a serviços de terceiros.

A existência de um link ou referência não significa responsabilidade do Clube do Sim pela qualidade, disponibilidade, preço, contratação ou conduta de terceiros, salvo quando houver disposição legal em sentido diverso ou quando o Clube do Sim atuar diretamente como fornecedor daquele serviço.

Contratações realizadas diretamente entre o usuário e terceiros estarão sujeitas às condições estabelecidas entre essas partes.

Disponibilidade e alterações do serviço

Buscamos manter o site e os serviços disponíveis e funcionando adequadamente, mas interrupções temporárias poderão ocorrer por manutenção, atualizações, falhas técnicas, eventos externos ou outras circunstâncias.

Funcionalidades poderão ser atualizadas, reorganizadas ou aprimoradas ao longo do tempo.

Alterações que afetem características essenciais de um serviço pago serão tratadas de forma compatível com a oferta contratada e com os direitos do consumidor.

Responsabilidades e limites

O Clube do Sim é responsável pela prestação dos serviços que oferece diretamente, nos limites da legislação aplicável e das condições apresentadas ao usuário.

Não podemos garantir que estimativas, referências ou orientações produzam determinado resultado, pois o planejamento de um casamento envolve fatores externos, escolhas pessoais, fornecedores, disponibilidade, preços e circunstâncias que não estão sob controle do Clube do Sim.

Nenhuma disposição destes Termos deve ser interpretada como exclusão ou limitação de responsabilidade quando tal exclusão ou limitação for proibida pela legislação brasileira.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do Clube do Sim é explicado em nossa Política de Privacidade.

Consultar a Política de Privacidade

Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações nos serviços, na operação do Clube do Sim ou na legislação aplicável.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página.

Quando uma alteração tiver impacto relevante sobre serviço já contratado, poderão ser adotadas medidas adicionais de comunicação, respeitados os direitos do usuário e as condições aplicáveis à contratação.

Legislação aplicável e resolução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais conflitos deverão ser tratados inicialmente pelos canais de atendimento disponibilizados pelo Clube do Sim, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer aos órgãos competentes e ao Poder Judiciário.

Qualquer regra sobre foro será interpretada de acordo com a legislação aplicável, especialmente as normas de proteção ao consumidor.

Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas ao serviço, cancelamentos ou outras questões referentes a estes Termos: